Lo que siempre
nos preguntan.

Por WhatsApp. Nos contás cuándo venís, qué te interesa y armamos el plan. Después de confirmado, mandamos el voucher por mail o WhatsApp.

En temporada baja (15 jun – 14 sep) y media (16 mar – 14 jun y 15 sep – 14 dic), 48 horas antes alcanza. En temporada alta (15 dic – 15 mar), recomendamos al menos 1 semana de anticipación. El calendario completo está en /tarifas.

Sí. Es lo que más hacemos. Combinás los paseos que quieras y armamos el día a día. Combos tienen descuento según la cantidad.

La mayoría de los paseos sale desde 1 persona. Algunos servicios tienen mínimo — lo ves en cada línea de /tarifas. La tarifa por persona varía según el tamaño del grupo (más personas, más barato por cabeza).

No. La mayoría de los paseos los pagás el día. Para temporada alta o paseos de día completo pedimos seña del 30%.

Las tarifas están en reales (R$) y pagás en USD, BRL o ARS al cambio del día. Efectivo, PIX y transferencia van sin recargo. La tarjeta de crédito internacional tiene un recargo del 3% del procesador.

Sí, 5% de descuento si pagás el 100% por adelantado. Vale con cualquier medio de pago sin recargo (efectivo, PIX o transferencia).

Sí. Las tarifas que ves ya incluyen todos los impuestos brasileños. Sin sorpresas al final.

Hasta 48 horas antes: reembolso completo. Entre 48 y 24 horas: 50%. Menos de 24 horas: sin reembolso, pero podés reagendar para otra fecha sin costo.

Te llamamos temprano y vemos. Si la lluvia es fuerte, reagendamos sin costo. Si es leve, vamos igual y adaptamos el plan (cambiamos playa por mirador, etc.).

Sí, hasta 48 horas antes. Después depende de disponibilidad. Avisanos por WhatsApp y vemos.

Avisanos lo antes posible. Si es por causa documentada (vuelo cancelado, médica), reagendamos sin cargo extra.

Sí. Todo en castellano argentino. WhatsApp, vouchers, guías, conductores. Si alguien del equipo no habla, no te lo asignamos.

Atendemos de 9 a 22 hs todos los días. Para urgencias durante tu viaje (paseo en curso, problema con hospedaje), tenés un número de emergencia 24 hs.

Con vos, siempre castellano: la atención de Dale Floripa es 100% en castellano argentino, y ese es el punto. Si tu grupo viene mezclado con brasileños, avisanos al reservar y coordinamos un guía bilingüe ES-PT para ese paseo.

Te buscamos en tu hospedaje (cualquier parte de la isla). Pickup gratis dentro de Floripa. Para hospedajes en el continente o Camboriú, hay un cargo adicional.

Sin problema. Te seguimos esperando en el aeropuerto sin cargo extra. Confirmamos número de vuelo en la reserva.

Depende del paseo. Te mandamos una lista al confirmar la reserva. En general: traje de baño, toalla, protector solar, zapatillas cómodas, plata para almuerzo si no está incluido.

La mayoría sí. Algunos paseos tienen edad mínima (parapente +12, surf +8). Avisanos las edades y te recomendamos.

Sí. Operamos con guías habilitados Cadastur (registro turístico brasileño) y seguro de responsabilidad civil. Para parapente y actividades de aventura, seguro adicional incluido.

Sí, hasta 30 personas con planificación. Para grupos +15 personas pedimos 1 semana de anticipación y firma de contrato.

Sí, tenemos programa B2B con tarifa neta y comisión. Ver más en /b2b.

Somos operación hermana de JJ Baires Turismo, agencia activa desde 2018 con cientos de viajes confirmados. Pedinos referencias por WhatsApp y te las pasamos.